Волонтеры

Служение в Хосписе

Начиная с января 2015 года силами сестричества осуществляется служение в трех отделениях ГБУЗ "Хоспис города Краснодара" МЗ КК. Среднее число братьев и сестер, задействованных на служении в Хосписе, около 40 человек. Работа в больнице для безнадежных пациентов - очень сложная, она требует от мужчин и женщин больших эмоциональных и физических усилий. Добровольцы сестричества кормят, купают больных, переодевают их, перестилают постельное белье и делают многое другое.
Выполнить всю эту работу усилиями штатных сотрудников хосписа чрезвычайно сложно, поэтому труд участников сестричества достаточно высоко оценивается руководством и сотрудниками больницы.
Но самым главным достижением сестричества в Хосписе является духовная работа. Каждую неделю в больнице исповедуются и причащаются порядка 60 пациентов. Большинство безнадежно больных и лежачих пациентов Хосписа покидают этот мир примиренными и напутственными Святыми Христовыми Тайнами. В Рождество Христово и на Пасху пациентов Хосписа традиционно поздравляет хор духовенства Екатерининского кафедрального собора. Пока священники исполняют колядки и праздничные песнопения сестры дарят подарки. Несмотря на практически полное отсутствие надежды выздоровления для большинства пациентов, бывают случаи чудесного исцеления, связанные в том числе и с молитвенным подвигом братьев и сестер.
За годы служения в Хосписе священнослужители собора, братья и сестры милосердия, врачи, медсестры и санитарки Хосписа стали одной большой и сплоченной командой, чему во многом способствует расположение со стороны главного врача Хосписа Сергея Юрьевича Кузнецова.

О волонтерах

Волонтер – это, в первую очередь, человек, который готов помогать, как бы это банально не звучало. Человек, готовый поделиться своим временем, навыками, знаниями, вниманием, теплотой своих рук. Волонтер в хосписе – это проводник. Проводник и посредник между медицинским персоналом, родственниками и самим пациентом. Когда человек замыкается, закрывается в своей болезни, нужен кто-то, кто выслушает, поддержит, примет человека таким, какой он есть. Родственники часто напуганы происходящим и дезориентированы: кто-то принимает эту ситуацию, кто-то её отрицает, скрывает диагноз от своего близкого. Нередко именно волонтер может выступить посредником, который может помочь близким стать более откровенными друг с другом, более открытыми. Волонтер может поговорить, подержать за руку, может просто помолчать и побыть рядом, не оставляя человека в одиночестве. В такие моменты пациент часто раскрывается именно волонтеру, может рассказать ему что-то, что может быть полезно и для медиков, и для родственников.
Наша задача – обеспечить выполнение простых, каких-то банальных зачастую вещей, которые сделают человека хотя бы немного счастливей в данный момент. И обычно именно волонтер помогает узнать, что радует пациента, и рассказывает об этом тем, кто может эти желания исполнить. Это основа паллиативной помощи, ее невозможно систематизировать и вогнать в рамки, потому что каждый человек индивидуален.
Путь волонтера
Приходя в хоспис, волонтер должен в первую очередь видеть перед собой не пациента, а человека, пусть и тяжелобольного, быть готовым этого человека принять таким, какой он есть.Волонтером может стать любой человек. Всему можно научиться, все необходимые навыки можно получить в хосписе.
Первый – это помощь по хозяйству.
Волонтерство начинается с хозяйственных задач, с которыми может справиться каждый. Помощь по хозяйству очень разная, начиная с простой уборки. В хосписе хозяйственные нужды возложены на сестру-хозяйку, которая знает где надо помыть окна или полы, она сообщает об этом координатору волонтеров, который затем ставит задачи непосредственно перед волонтерам. Соответственно, волонтеру предлагается выбор. Мы никогда не будем настаивать на уборке пыли, если у человека на неё аллергия. Нет никаких жестких правил. Соответственно, волонтер начинает с простых задач: тут он пыль протер, тут поухаживал за растениями, если лето – цветы посадил. За время выполнения хозяйственных задач волонтер привыкает к учреждению, а учреждение привыкает к нему. Все медсестры за первые шесть посещений приблизительно запоминают этого волонтера, понимают, кто он, понимают, можно ли ему доверять или нельзя. Кто-то из волонтеров остается на первом этапе, потому что изначально не готов к общению с пациентами. « Я к пациентам не готов, но я могу и буду помогать в другом» – и это тоже хорошо, такая помощь также очень нужна.
Следующий этап, самый важный, – это общение с пациентами. Общение очень разное: во время прогулки, обедов, чтения книг. Общается каждый в силу своих возможностей. Кто-то может смело войти в палату, найти подход к любому человеку, даже к очень закрытому, замкнутому. А кто-то не может, ему нужно дать какие-то инструменты. Инструментом может быть настольная игра, книга и пациенты сразу больше открываются, откликаются на доброту, заботу и внимание . На практике все выглядит естественно.
Третий вариант волонтерской помощи – это помощь медицинскому персоналу в немедицинских задачах. Это очень важно. Помогать пациентам поесть, помогать в каких-то простых гигиенических процедурах: руки кремом смазать или помочь умыться после еды. Но если человек приходит раз в месяц, то, конечно, ему никто не предложит помочь пациенту помыться, потому что необходимо приобрести определенные навыки по уходу за тяжело больными в « Школе сиделок» организованной совместно с региональным центром дополнительного образования . Если волонтер готов учиться этим процедурам – ему в этом помогут. Продвижение по этим этапам зависит от решения самого волонтера Координатор представляет возможность выбора волонтеру. Но мы всегда идем от запросов пациента.

Патронажная служба

Патронажная служба - это оказание помощи и поддержки зачастую одиноким и прикованным к постели пожилым людям. С первого дня в этом ответственном деле задействованы около 30 братьев и сестер. В 2020 году из-за ситуации с коронавирусом и паузой служения в Хосписе , часть добровольцев присоединилась к работе в Патронажной службе. Практическая цифра наших подопечных не меняется на протяжении этих лет, их 50 человек. Но в этом году количество наших подопечных увеличилось до 69. Сестры милосердия убирают помещения, готовят пищу, стирают и оказывают другую помощь по дому старикам. Братья чинят технику, помогают с ремонтом и выполняют тяжелую физическую работу во дворах и на придомовых участках подопечных.
Также несколько раз в год - на Рождество Христово, Пасху и День Победы - мы поздравляем стариков, дарим им подарки и угощения.

Школа сиделок

Школа сиделок - это проект Екатерининского сестричества милосердия, который решили реализовать и развивать из-за востребованности помощи братьев и сестер в патронажном служении. Школа сиделок работает совместно с "Региональным центром дополнительного образования" Краснодара. Сегодня в Школе сиделок прошли обучение 2 потока учеников. В первой группе учились 27 человек, во второй - 15 человек. Все выпускники овладели навыками профессионального ухода за лежачими пациентами и получили дипломы. Сегодня ведется набор в третью группу Школы сиделок.
Верится, что навыки, общение, духовное подкрепление, которое ученики и ученицы получили, послужат на благо болящим и нуждающимся в помощи.

Юридическое служение

В Сестричестве милосердия трудятся три сестры, имеющие юридическое образование и соответствующий опыт. Сестры оказывают различную помощь всем, кто к ним обращается. На этом послушании чаще всего приходится иметь дело с восстановлением документации, направлением писем в министерства и другие инстанции.
На последнем собрании общины было принято решение о выделении из сестричества части братьев и сестер, которые готовы взять на себя помощь людям без определенного места жительства.

Духовная жизнь сестричества

Участники сестричества неотпустительно принимают участие в богослужениях, проводимых в Кафедральном Соборе. По традиции в Престольный праздник - день памяти св. вмц. Екатерины - и на Пасху правящий архиерей совершает посвящение трудящихся в сестричестве добровольцев. Каждый получает знаки служения в сестричестве: сестрам выдается головной убор белого цвета с изображением красного креста и специальное платье. Братья получают белые повязки на руку с изображением красного креста.

Благотворительные акции

Доброй традицией стало проведение различных благотворительных акций, в которых сестричество выступает либо инициатором, либо участником. Например, два года подряд собираются различные приношения (куличи и открытки), подготовленные учениками школ Краснодара. Дети и подростки с большой радостью участвуют в акциях, зная, что сладости и пожелания братья и сестры милосердия передадут тем, кто, возможно, встречает Светлое Христово Воскресение в одиночестве, в больничной палате или тюремной камере.

Склад сестричества

На складе Екатерининского сестричества трудятся сестры, которые принимают и подают заявки на оказание помощи нуждающимся. Благодаря этому есть возможность передавать болящим санитарные средства, перевязочные материалы, памперсы, а также инвалидные кресла, ходунки и другое оборудование. За 5 лет работы склада была проделана огромная работа по обеспечению нуждающихся иконами и духовной литературой, медикаментами, санитарно-гигиеническими средствами, специальными средствами для передвижения инвалидов и т.д.

Руководящий орган
Расположен по адрессу: г Краснодар ул. Коммунаров 52. Кафедральный Собор Святой великомученицы Екатерины .
тел 262-56-36
Главной сетсрой, отвечающей за организацию деятельности Сестричеств является  Татьяна Усачёва
Контактный тел + 7 918 9309554.
Старшей сестрой хосписного служения - Панченко Елена Ильинишна.
Старшей сестрой служения в БСМП - матушка Мария Мосейко.
Старшая сестра патронажного служения - Попова Ирина Ивановна.
Куратор проекта "Школа Сиделок" - Бондаренко Жанна Николаевна.